Негатив и хейт в IT. Что этим делать, как жить и самое главное как исправить это в  самом себе?

За 15 лет работы фрилансером в сфере разработки сайтов и дизайна я многое повидал. Часто приходиться сталкиваться с негативом и хейтом при чем не от клиентов, а от тех людей от которых меньше всего ждешь в спину нож. Большое сообщество в IT не мягкое и пушистое, а полна людей, которые строят из себя самых умных, самых знающих и разбирающихся в теме.

Хейт в дизайне

Самое частый хейт, который я слышу, так это в сфере дизайна от других дизайнеров. Вот несколько примеров, которые я нарыл в одной группе ВК: 

Жизнь без хейта в принципе невозможна, всегда найдется тот, который будет ненавидеть вас. Когда я начинал вести свою группу Вконтакте, то столкнулся с этим явлением лично. Я много публиковал свои работы по дизайну и рекламировал их. Бывало я получил по 10 сообщений в день о том какой я плохой дизайнер и что мне нужно прекратить этим заниматься. 

Проблема

Я читал недавно книгу, где было сказано, что если в отношениях с человеком не складывается, то проблема не в тебе, а в человеке и с я этим согласен. Применительно к теме, я хочу сказать, что проблема в хейтерах. Возможно они завидуют вам, что вы можете что-то сделать, а они нет. Возможно они испытывают страх, что вы популярны и составляете им конкуренцию.

Решение

Не стоит принимать хейт от других дизайнеров и просто людей на свой счёт. В своей группе я делал просто - блокировал без промедления, что тебе и советую. Также следует принять факт, что хейтеры всегда были и будут. Нельзя быть белым и пушистым абсолютно для всех.   

Хейтер - это Я!

Может так оказаться, что самым главным хейтером можете оказаться вы. Признаюсь честно, в сам начале своего пути дизайнера и программиста я хейтил других коллег. В общем-то это скорее была защитная реакция на негатив, который я получал от людей на протяжении всей жизни, но это никак не умоляет моего греха. 

Я стал анализировать своё поведение и мысли. Пришёл к тому, что с самого утра моя жизнь начиналась с негатива, а именно я просматривал новости, а как вы знаете большинство новостей плохие.

Тогда я сказал себе: "если каждый день происходят плохие события, то какой смысл их смотреть постоянно?". Каждый день происходит и плохое и хорошее, но я не часть этого, если я не буду смотреть новости, то ничего не потеряю.

После этого момента прошло 5 лет, я редко почитывал новости, но уже без фанатизма и стал меньше испытывать плохие чувства. Мой совет избавиться от внешних раздражителей, чем меньше на вас влияет что-то извне, тем стабильнее вы будете. 

Теперь задай себе вопрос: "Зачем я пишу плохие или острые комментарии?" Попытайся понять первопричину своих действий и мыслей. Возможно, это результат твоего воспитания и твои комментарии плод, который вылился в защитную реакцию:

Возможно ты считаешь себя самым лучшим специалистом в своей профессии, а других людей ты считаешь недостойными, которые вечно косячат, делают неправильно, воруют идеи и работы у других. Лично я думаю, если человек чему-то научился, то стоит свой опыт передавать начинающим специалистам. Мне бывает пишут такие люди и я с радостью делюсь полезной информацией. 

Вот пример одной такой беседы. Мне написал начинающий дизайнер: 

Мой ответ:

Хейт в среде веб-разработчиков: в чем проблема?

Разработчики – это люди, которые привыкли мыслить логично, системно и критически. Но когда дело доходит до общения в сообществе, эта критика нередко превращается в токсичность.

Какие проблемы чаще всего вызывают хейт в среде разработчиков?

• Технологический снобизм – если ты не знаешь модные фреймворки или пишешь на «устаревшем» PHP, тебе могут прилететь насмешки от «суперсовременных» разработчиков.
• Жёсткая критика кода – код-ревью часто превращается в публичную порку. Некоторые разработчики считают своим долгом не просто указать на ошибку, а унизить за неё.
• Отношение к джуниорам – новички часто сталкиваются с высокомерием и агрессией в свой адрес. «Как можно этого не знать?» – классическая фраза, которую слышат многие начинающие разработчики.
•  Спор между бекендером и фронтендером – вечная война между теми, кто «пишет логику», и теми, кто «просто расставляет кнопки». Такие обсуждения часто перерастают в спор, в котором побеждает тот, у кого громче голос.
• Критика в open-source проектах – если разработчик выкладывает свой код в open-source, он автоматически становится мишенью для критики. «Почему ты сделал это так, а не вот так?» – комментарии могут доходить до откровенного оскорбления.

Как бороться с хейтом в IT-среде?

Хейт – это не только проблема сообщества, но и наша внутренняя реакция на него. Вот что можно сделать:

1. Фильтровать информацию – если в комментариях токсичность и оскорбления, лучше их просто игнорировать. Критика должна быть конструктивной.
2. Не вступать в бессмысленные споры – кто-то говорит, что PHP мертв? Кто-то доказывает, что JS – не язык программирования? Это не ваш бой.
3. Учиться критиковать правильно – если хочется указать на ошибку, лучше сделать это корректно. Вместо «Кто вообще так пишет код?» можно сказать «В таком варианте код будет работать эффективнее». То есть предложить своё решение вместо токсичного комментария.
4. Развивать эмпатию – хейтят чаще всего те, кто сам испытывает проблемы. Иногда за токсичностью скрываются личные комплексы и неуверенность.
5. Помогать новичкам – если вместо хейта протянуть руку помощи, это улучшит не только карму, но и саму IT-среду.

Как исправить хейт в себе?

Допустим, вы поймали себя на мысли, что тоже хейтите. Это может быть желание покритиковать работу коллеги, насмешка над начинающим специалистом или пренебрежение к старым технологиям. Что делать?

• Следить за собой – если появляется желание написать колкий комментарий, лучше сделать паузу и подумать: а принесёт ли это кому-то пользу?
• Переключаться с критики на конструктив – вместо того, чтобы сказать «Этот сайт выглядит ужасно», можно сказать «Попробуй использовать другой код, он улучшит читаемость».
• Помнить, что все когда-то были новичками – представьте, что несколько лет назад вам говорили то же самое, что вы хотите сказать сейчас.
• Развивать терпимость – у всех разный уровень знаний, а значит, кто-то неизбежно будет делать ошибки. Это нормально.
• Попробуйте каждый день начинать с лайков постов других коллег. Положительная оценка всегда приятна как вам, так и другим людям.

Что нового? Как меняется культура IT?

Раньше токсичность и хейт были чем-то обыденным в IT. Форумы Stack Overflow буквально пропитаны сарказмом и агрессией. Но сейчас культура меняется:

• Появляются сообщества с дружелюбной атмосферой – всё больше платформ активно борются с токсичностью. Например, в некоторых IT-комьюнити есть жёсткие правила по отношению к хейту.
• Менторство становится трендом – разработчики всё чаще помогают друг другу, особенно новичкам. В том же Telegram появляются группы, где джуниорам дают советы без осуждения.
•  Критика становится более мягкой – компании начали обучать сотрудников, как правильно делать код-ревью, чтобы это не выглядело как публичная порка.
•  Больше открытости к разным технологиям – если раньше можно было услышать «Фигня, а не язык!», то сейчас многие разработчики признают: любая технология хороша в своём контексте.

Заключение: как жить с хейтом и не сгореть?

1. Не воспринимайте хейт на свой счёт – это чаще про говорящего, чем про вас.
2. Отличайте конструктивную критику от токсичности – критику можно принять, хейт лучше игнорировать.
3. Формируйте вокруг себя позитивное комьюнити – общайтесь с теми, кто поддерживает, а не тянет вниз.
4. Помните, что с опытом хейта становится меньше – чем больше вы знаете, тем меньше вас волнуют чужие нападки.

IT – это среда, которая требует профессионализма, но не токсичности. Чем быстрее мы научимся конструктивно критиковать, помогать и поддерживать друг друга, тем лучше станет наша индустрия. 🚀